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大连殡葬服务有了长足的发展，殡仪事业有的较大发展，其经营管理日益完善，设施设备明显改进，职工队伍素质提高，两个效益持续增长，具有现代特色的殡仪服务工作日益得到发展。殡仪服务员提供此项服务的专业技术人员。 殡仪服务员的业务范围主要包括业务接待、骨灰寄存管理、追悼大厅服务和丧葬用品销售等。承认死者的尊严，以真诚的态度为死者服务，要用我们良好的服务来安慰服务对象。殡葬的体制问题还有很多漏洞需要改进，管理者又是经营者，经营者又有管理权，造成暴利现象在所难免。消协工作人员说，个体丧葬店既卖殡葬用品又卖服务，虽然他们对于殡葬品标价过高，但只要是明码标价，就不能构成欺诈，所以很难对他们进行规范和惩处。另外，有的情况下，店里并没有提供相应的服务，却向消费者收取相关费用，这种情况下就违反《消费者权益保护法》。
